提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9861：好评
服务很好，房间安静雅致，干净舒适。还有漂亮的院子。很好，值得推荐
会员4028：好评
我跟闺蜜一起来丽江这次真的很谢谢温温姐的照顾，到丽江之前就接到客栈的电话真的是很用心的服务。温温姐还去南门街的我们真的很像个大姐姐，为我们介绍了好多景点，和好吃多，还陪着我们一起逛古城。真的好想留下来，一直有这样一位贴心的大姐姐。客栈的老爹厨房的菜色 是我吃过的民族菜肴里就棒，很值得去品尝。客栈也是很棒的，服务，房间到用品到位置真的没什么可以说的，很好。谢谢温温姐给我们这次丽江的美好旅行。
会员9905：好评
好的不能再好了，完美！来丽江直接来这个客栈一切的事情就变得方便多了，旅行更舒心。服务超级棒，帮忙拎包，还会免费赠送地图，并给我们介绍古城如何走，有何好吃的好玩的。装修就更棒了，看图你就知道。这里的人都特好，一起坐着喝茶，聊天。这边离四方街很近，很方便。客栈给我们介绍的景点都很好玩儿，千古情好看，宋城里面也很好玩儿，有很多民族特色的表演，很精彩，别的地方绝对看不到的。很喜欢188客栈的慢生活。