根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员9861：好评
服务很好，房间安静雅致，干净舒适。还有漂亮的院子。很好，值得推荐
会员4028：好评
我跟闺蜜一起来丽江这次真的很谢谢温温姐的照顾，到丽江之前就接到客栈的电话真的是很用心的服务。温温姐还去南门街的我们真的很像个大姐姐，为我们介绍了好多景点，和好吃多，还陪着我们一起逛古城。真的好想留下来，一直有这样一位贴心的大姐姐。客栈的老爹厨房的菜色 是我吃过的民族菜肴里就棒，很值得去品尝。客栈也是很棒的，服务，房间到用品到位置真的没什么可以说的，很好。谢谢温温姐给我们这次丽江的美好旅行。
会员9905：好评
好的不能再好了，完美！来丽江直接来这个客栈一切的事情就变得方便多了，旅行更舒心。服务超级棒，帮忙拎包，还会免费赠送地图，并给我们介绍古城如何走，有何好吃的好玩的。装修就更棒了，看图你就知道。这里的人都特好，一起坐着喝茶，聊天。这边离四方街很近，很方便。客栈给我们介绍的景点都很好玩儿，千古情好看，宋城里面也很好玩儿，有很多民族特色的表演，很精彩，别的地方绝对看不到的。很喜欢188客栈的慢生活。